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매장 운영자를 위한 안내

오수관 막힘, 한 가게가 아니라 건물입니다.

여러 점포가 동시에 넘친다면 건물 오수관을 봐야 합니다. 누가 어디까지 맡는지부터 나누는 것이 순서입니다.

먼저 확인할 내용

상가 건물 오수관이 막히면 여러 점포의 화장실과 주방 배수가 동시에 느려지거나 가장 낮은 층 배수구로 물이 올라옵니다. 이때는 점포 안 배관이 아니라 배수가 모이는 건물 공용 구간이나 건물 밖 연결부를 확인해야 하며, 관리 주체와 작업 범위를 먼저 정합니다. 도로 아래 공공 하수관 문제로 보이면 관할 시설 관리 주체에 알려야 하고, 클린드레인은 건물 안 배관 뚫음·고압세척 범위를 상담합니다. 여러 점포 상황을 한 번에 모아 알려 주시면 막힌 구간을 빨리 좁힐 수 있습니다.

공용 구간이 의심되는 신호

같은 시간대에 여러 점포가 함께 느려진다, 가장 낮은 층이나 지하 바닥 배수구로 물이 올라온다, 비가 많이 온 날 더 심하다, 건물 밖 점검구 뚜껑 주변이 젖어 있다. 이런 신호가 겹치면 점포 하나의 막힘이 아닐 가능성이 큽니다.

세 구간을 나눕니다

점포 안 배관은 점포 몫, 여러 점포가 함께 쓰는 건물 공용 배관은 관리 주체와 협의할 몫, 도로 아래 공공 하수관은 관할 시설 관리 주체 몫입니다. 어디에서 막혔는지 확인하기 전에 비용과 책임을 정하면 나중에 다툼이 생기기 쉽습니다.

막힌 구간과 맡는 쪽
구간맡는 쪽
점포 안 배관점포 몫
여러 점포가 함께 쓰는 건물 공용 배관관리 주체와 협의할 몫
도로 아래 공공 하수관관할 시설 관리 주체 몫
위 문단의 세 구간을 표로 옮긴 것입니다.

고압세척이 맞는 경우

막힌 지점을 뚫은 뒤에도 배관 벽에 기름과 찌꺼기 층이 두껍게 남아 다시 막힐 때 고압세척을 검토합니다. 배관 손상이나 경사 문제, 공공 하수관 문제는 세척으로 해결되지 않아 다른 조치가 먼저입니다.

관리 주체와 미리 정할 것

작업 구간, 점검구 위치와 여는 권한, 작업 시간(여러 점포 영업 시간), 차량 대기 위치, 비용 분담 방식을 먼저 정하세요. 현장 확인 뒤 작업 전에 금액을 합의합니다.

상담 때 알려 주세요

건물 주소와 층수, 함께 넘친 점포와 위치, 처음 넘친 시각, 비와의 관계, 건물 밖 점검구 위치, 관리 주체 연락처를 알려 주세요. 여러 점포 상황을 한 번에 모아 주시면 막힌 구간을 좁히고 작업 시간을 정하는 데 큰 도움이 됩니다.

점포끼리 정리할 것

공용 구간이 막혔다면 어느 점포 배수에서 무엇이 내려왔는지 단정하기 어렵습니다. 작업 뒤 확인한 막힘 원인과 위치를 관리 주체와 함께 기록해 두면 비용 분담과 재발 방지 약속을 정하기 쉬워집니다.

숫자로 보는 출장 상권

건축물대장 자료로 확인한 클린드레인 출장 상권 법정동에는 근린생활시설 주건축물 18,407동과 업무시설 1,856동이 있고, 그중 5층 이상만 각각 4,291동·1,708동입니다(건축물대장 표제부 자체 집계). 층과 점포가 많은 건물일수록 오수관 한 곳의 막힘이 여러 점포 영업을 함께 멈춥니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분) 주건축물 자체 집계. 건물 수이며 업소 수·배수 불량 건수가 아닙니다.

자주 묻는 질문

여러 가게가 한꺼번에 막혔어요.

건물 공용 구간일 가능성이 큽니다. 관리 주체와 함께 작업 범위를 정합니다.

비 오는 날 더 심해요.

빗물이 오수 계통으로 섞이거나 건물 밖 연결부가 넘치는 경우가 있어 건물 밖 점검구 상태도 함께 봅니다.

공공 하수관 공사도 하나요?

아닙니다. 공공시설 공사는 관할 시설 관리 주체 몫이며, 클린드레인은 건물 안 배관 상담에 초점을 둡니다.

작업 시간은 어떻게 정하나요?

여러 점포의 영업 시간과 배차 가능 일정을 함께 확인해 협의합니다.

오수관과 하수관은 다른가요?

건물 안에서 화장실 오수가 모이는 배관을 흔히 오수관이라 부르고, 건물 밖 도로 아래 공공시설은 관할 기관이 관리하는 하수관입니다. 어느 구간인지 먼저 나눕니다.

지하 매장 바닥 배수구로 물이 올라와요.

건물에서 가장 낮은 곳이라 공용 구간 막힘이 먼저 나타나는 자리입니다. 위층 물 사용을 줄이도록 관리 주체에 알리고 상담해 주세요.

관리 주체가 따로 업체를 부른대요.

관리 주체가 정한 업체가 있다면 그쪽 판단을 따르시면 됩니다. 점포 안 구간만 따로 확인이 필요하면 그 범위를 상담합니다.

함께 보면 좋은 안내

클린드레인 안내 · 2026년 10월 14일 작성. 공공 하수관 공사는 관할 시설 관리 주체가 맡습니다.

물 사용이 어려우신가요?

주소와 증상부터
말씀해 주세요.

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배차 가능 여부와 도착 예상 시간은 상담 후 안내합니다.

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